Die Zukunft ist smart
Die Digitalisierung betrifft nicht nur Unternehmen im Handwerk, sondern unter anderem auch Haushaltsgeräte, Baumaterialien und Systeme und Dienstleistungen. Durch die immer weiter voranschreitende Vernetzung von „smarten“ Geräten ergeben sich auch für Handwerker viele Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu diesen Geräten anzubieten. Dabei muss man mit der Zeit gehen – und so ist der moderne Handwerker auf dem Weg zum „Smartwerker„.
Smart Home
Mit einem Smart Home ist es nun auch möglich, durch Internet und Smartphone die unterschiedlichsten Geräte im Haus zu steuern. Thermostat, Beleuchtung, Toaster, smart TV…eine Unmenge an modernen Geräten lässt sich miteinander verbinden und aufeinander abstimmen. So lassen sich z. B. Einstellungen einrichten, die mit einem Knopfdruck das Licht dimmen, Jalousien herunterlassen, Fernseher einschalten und Ihre Lieblingsmusik abspielen. Alles dank vernetzter Kommunikation, ganz einfach auf Knopfdruck. Die dafür benötigten smarten Geräte und Systeme werden vom Handwerker der Zukunft, dem Smartwerker, installiert.
Er kann die Systeme abstimmen und Grenzwerte festlegen, an denen ein bestimmter Befehl ausgeführt wird. So lässt sich Wohnen ganz komfortabel gestalten und die Lebensqualität steigt – nicht nur durch die Installation, sondern auch durch die im Paket angebotenen handwerklichen Dienstleistungen („Smart Services„). Die entsprechenden Fertigkeiten dazu müssen zuerst erworben werden. Dazu bieten sich Workshops und Seminare an, die die genaue Funktionsweise dieser smarten Technologien vermitteln.
Der neue Wettbewerb – digital und online
Inzwischen zeichnet sich ab, dass dieses Marksegment sehr umkämpft sein wird und auch große Unternehmen mitmischen wollen. Es gibt schon heute diverse Angebote für Komplettinstallationen, die ohne den typischen Handwerker als Bindeglied auskommen. Großunternehmen bieten diese Systeme samt Einbau in Zusammenarbeit mit ihrem Handwerkspartner an und drängen damit die Konkurrenz aus dem Geschäft.
Besonders das Sanitär-, Heizungs-, und Klimahandwerk ist betroffen. Deswegen ist es nun besonders für betroffene kleinere Betriebe wichtig, Kompetenzen bei diesen Technologien und Dienstleistungen zu schaffen. Wie Sie ihr Unternehmen weiter modernisieren und mit digitalen Geschäftsprozessen, Online-Marketing und IT-Compliance einen Vorteil erhalten, erklären wir Ihnen in unseren kostenlosen Checks.
Digitale Assistenzsysteme
Ein Anwendungsgebiet von smarten Werkzeugen sind die digitalen Assistenzsysteme. Smarte Datenbrillen ermöglichen es Handwerkern, auf der Baustelle störungsfrei während der Arbeit Informationen zu Material und geplanten Arbeitsschritten (Workflows) zu erhalten. Sie verfügen über spezielle Sensoren und können Risiken an der Baustelle erkennen und melden. Auf dem Tablet lassen sich die Daten dieser Systeme ganz schnell auswerten und modellieren.
Digitale Assistenzsysteme (auch intelligente Assistenzsysteme genannt) können Handlungsanweisungen geben, Arbeiter unterstützen und sogar Entscheidungen fällen, wenn man sie mit den richtigen Daten füttert. Handwerksunternehmer und Handwerker können diese Systeme gewinnbringend einsetzen, um Prozesse auf der Baustelle sicherer, schneller und transparenter zu gestalten.
Smart Services
Smart Services sind sogenannte datenbasierte, digitale Dienstleistungsangebote. Sie richten sich nach den jeweiligen smarten Installationen des Kunden und erfordern nicht zwangsläufig direkt vor Ort zu sein. Je nach Kundenwunsch lassen sich Smart Services auch digital z. B. über eine speziell gesicherte Cloud abwickeln, von der aus man auf die einzelnen Systeme zugreift und Anpassungen ausführen kann.
Dass diese Services in der Zukunft des digitalen Handwerks angeboten werden, steht außer Frage. Es ist möglich, dass die Hersteller der einzelnen smarten Systeme entsprechende Kompetenzen entwickeln und selbst Smart Services zur Wartung und Instandhaltung anbieten. Doch auch für Handwerker ist das eine große Chance – neben dem handwerklichen Fachwissen haben sie auch einen Erfahrungsschatz bei der Installation solcher Systeme und können beurteilen, welche Vernetzungen sinnvoll sind und welche eventuell sogar ein Risiko darstellen. Denn als Smartwerker der Zukunft können sie umfassende Lösungen anbieten, sicher und aus einer Hand!
Zukunftspotenziale für das Handwerk: Jung und alt
Es gibt schon heute unterschiedliche neue Anwendungen der hier vorgestellten Systeme, die jedoch nur selten bereits stark nachgefragt werden. Dies wird sich in Zukunft ändern: so umfassen z. B. Smart Home & Living (SH&L)-Systeme intelligente Assistenzsysteme, die speziell auf die Bedürfnisse älterer Menschen ausgerichtet sind. Mit der Hilfe dieser Systeme können ältere Menschen das gewünschte selbstständige und unabhängige Leben führen, trotz Hilfe- und Pflegebedarf. Die Systeme bieten Unterstützung im Alltag und werden professionell und individuell an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst. Daher ist es umso wichtiger, passende und ganzheitliche Lösungen anzubieten, von der Installation der Systeme bis hin zu entsprechenden Dienstleistungen!
Aber auch herkömmliche Smart Home-Systeme stehen weiterhin im Trend: Besonders junge Menschen legen großen Wert auf einfache Bedienbarkeit und komfortables Wohnen. Das Smart Home kann ihren Bedürfnissen und dem Lifestyle problemlos angepasst werden. Dadurch ist es möglich, ein Produkt auf völlig neue Weise auf eine Zielgruppe auszurichten. Denn nicht nur die Funktionalität, sondern auch der Umfang und die enthaltenen Systeme können von einem fähigen Handwerker bzw. Smartwerker beraten werden. Dazu ist es notwendig, dass dieser sich stark mit den neuen Technologien, Marktchancen und Kundenbedürfnissen auseinandersetzt – wir helfen Ihnen dabei!
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